Keamanan & Privacy
Berkomitmen untuk Menjaga Privasi Anda

KEBIJAKAN PRIVASI

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana PT. Teknologi Bangun Sumber Daya dan/atau afiliasinya yang terkait mengumpulkan dan memproses data Anda dalam Layanan Kami yang kami definisikan di bawah ini. Kami sangat menjunjung tinggi perlindungan Data Pribadi Anda dan berkomitmen untuk menerapkan prinsip-prinsip pengelolaan data dengan integritas yang tinggi serta memprioritaskan keamanan Data Pribadi Anda. Kebijakan ini berlaku untuk semua pengguna Layanan yang mengakses melalui situs web, aplikasi seluler, dan platform lain yang kami kelola secara kolektif disebut sebagai "Platform," termasuk pihak manapun yang bekerja sama dengan kami, kecuali diatur oleh kebijakan privasi terpisah.

Kami mengembangkan berbagai layanan yang akan membantu Anda dalam pekerjaan terkait dengan berbagai bidang seperti Sumber Daya Manusia (SDM), perpajakan, pembelajaran, dan mungkin layanan lainnya di masa mendatang. Layanan Kami meliputi, namun tidak terbatas pada, Smart Attendance, Smart Payroll, Smart Project Management, Smart Performance, Smart Learning, dan Smart Engagement yang selanjutnya disebut sebagai "Layanan."

Dengan menggunakan Layanan ini, Anda mengakui bahwa Anda telah menyetujui dan terikat oleh ketentuan yang terdapat dalam Kebijakan ini. Oleh karena itu, kami mendorong Anda untuk membaca Kebijakan ini secara seksama agar Anda memahami bagaimana kami memperlakukan Data Pribadi Anda.


DEFINISI

Data Pribadi mengacu pada informasi tentang individu yang dapat diidentifikasi secara langsung atau tidak langsung, baik secara terpisah maupun dalam kombinasi dengan informasi lainnya. Lingkup dan jenis Data Pribadi dapat dilihat pada Pasal III.

Informasi merujuk pada segala jenis data, fakta, penjelasan, dan pesan yang memiliki nilai dan makna, yang dapat dilihat, didengar, dan dibaca dalam berbagai bentuk dan format sesuai dengan perkembangan teknologi informasi dan komunikasi, baik dalam bentuk elektronik maupun non-elektronik.

Layanan adalah meliputi produk dan jasa yang disediakan oleh Epployee termasuk namun tidak terbatas pada, Smart Attendance, Smart Payroll, Smart Project Management, Smart Performance, Smart Learning, dan Smart Engagement.

Hukum yang Berlaku mencakup semua undang-undang, peraturan, kebijakan peraturan, peraturan daerah, izin, atau persyaratan yang diberlakukan oleh pengadilan, badan administratif, otoritas, atau lembaga pengawas lainnya, yang berlaku pada saat tertentu.


LINGKUP DAN JENIS DATA PRIBADI ANDA YANG KAMI KUMPULKAN

Berikut adalah lingkup dan jenis Data Pribadi tentang Anda yang akan kami proses terkait dengan penggunaan Layanan oleh Anda, tergantung pada konteks, kondisi pengumpulan data, dan sifat Layanan yang digunakan atau transaksi yang dilakukan:

  • Data Identitas, termasuk namun tidak terbatas pada nama, jenis kelamin, alamat, tempat dan tanggal lahir, dan informasi sejenis.
  • Data Wajah, termasuk namun tidak terbatas pada mengumpulkan dan memproses data wajah Anda dalam beberapa konteks tertentu, seperti penggunaan fitur pengenalan wajah untuk autentikasi atau identifikasi pengguna dalam Layanan kami. Data wajah yang kami kumpulkan termasuk citra atau pola wajah yang dapat diidentifikasi.

    Pengumpulan data wajah akan dilakukan hanya jika Anda secara aktif menggunakan fitur-fitur terkait pengenalan wajah dalam Layanan kami, dan kami akan memastikan bahwa pengumpulan dan pemrosesan data wajah dilakukan dengan memperhatikan privasi dan keamanan data Anda, serta mematuhi persyaratan hukum yang berlaku. Kami menegaskan bahwa kami tidak akan memberikan data wajah Anda kepada pihak manapun tanpa izin Anda yang jelas, kecuali jika diwajibkan oleh hukum atau dalam keadaan tertentu yang diatur oleh kebijakan privasi terpisah yang akan dijelaskan kepada Anda dengan transparansi. Data wajah yang kami kumpulkan hanya digunakan untuk tujuan verifikasi atau validasi wajah pada saat penggunaan Layanan dengan rentang maksimum 1 hari kerja. Kami tidak akan menyimpan data wajah tersebut setelah proses validasi selesai dilakukan.
  • Data Kontak, termasuk namun tidak terbatas pada alamat email, nomor telepon, dan informasi kontak lainnya.
  • Data Pembayaran atau Keuangan, termasuk namun tidak terbatas pada rincian rekening bank, informasi keuangan, dan informasi terkait pembayaran.
  • Data aktivitas penggunaan Layanan, termasuk namun tidak terbatas pada pencarian yang Anda lakukan, interaksi dengan konten, aktivitas input, proses transaksi, komunikasi dengan orang lain, dan aktivitas di situs web dan aplikasi pihak ketiga yang menggunakan Layanan Kami.
  • Data Lokasi, Kami mengumpulkan informasi tentang lokasi Anda saat menggunakan Layanan Kami. Informasi lokasi dapat diperoleh dengan berbagai tingkat akurasi melalui GPS, alamat IP, sensor perangkat, histori web, log server, dan informasi sekitar perangkat Anda seperti titik akses Wi-Fi, dan menara seluler.

Catatan: Pasal ini mencantumkan jenis-jenis data pribadi yang mungkin kami kumpulkan dan proses. Namun, jenis data yang kami kumpulkan dan proses dapat bervariasi tergantung pada Layanan yang digunakan dan transaksi yang dilakukan.


CARA KAMI MENGUMPULKAN DATA PRIBADI ANDA

Kami dapat mengumpulkan Data Pribadi Anda melalui beberapa cara, sebagai berikut:

  • Pemberian langsung oleh Admin/yang memiliki hak pada perusahaan Anda: Ketika Perusahaan mendaftar Layanan kami, atau saat admin perusahaan menghubungi layanan pelanggan kami, Admin dapat memberikan Data Pribadi karyawan secara langsung kepada kami untuk kebutuhan migrasi data karyawan.
  • Pemberian langsung oleh Anda: Ketika Anda menggunakan Layanan kami, Anda memberikan Data Pribadi secara langsung kepada kami.
  • Pemberian melalui pihak ketiga: Data Pribadi Anda juga dapat dikumpulkan melalui pihak ketiga yang terkait. Misalnya, jika Anda menggunakan layanan pihak ketiga yang terintegrasi dengan Layanan kami, pihak ketiga tersebut dapat memberikan Data Pribadi Anda kepada kami.
  • Melalui Platform, browser, dan perangkat Anda: Kami dapat mengumpulkan informasi melalui Platform, browser, dan perangkat yang Anda gunakan saat mengakses Layanan kami. Informasi ini mencakup ID unik, jenis dan pengaturan browser, jenis dan pengaturan perangkat, sistem operasi, informasi jaringan seluler (seperti nama operator dan nomor telepon), serta nomor versi aplikasi yang Anda gunakan. Kami juga mengumpulkan informasi tentang interaksi Anda dengan Layanan kami, seperti alamat IP, laporan kerusakan, aktivitas sistem, waktu, tanggal, dan URL permintaan yang Anda ajukan.
  • Komunikasi perangkat dengan server kami: Saat Layanan kami diinstal pada perangkat Anda, perangkat Anda akan terhubung secara berkala ke server kami untuk memberikan informasi tentang perangkat Anda dan hubungannya dengan Layanan kami. Informasi ini meliputi jenis perangkat Anda, nama operator, laporan kerusakan, dan aplikasi yang telah Anda instal pada perangkat Anda.
  • Data yang dikaitkan dengan ID unik: Jika Anda tidak masuk ke akun Epployee, kami menyimpan informasi yang dikumpulkan dengan ID unik yang terkait dengan browser, aplikasi, atau perangkat yang Anda gunakan. Jika Anda masuk ke akun Epployee, kami juga mengumpulkan informasi yang disimpan dalam akun Epployee Anda, yang kami anggap sebagai Data Pribadi.

Apabila Anda memberikan kepada kami Data Pribadi yang terkait dengan individu lain (seperti Data Pribadi pasangan, anggota keluarga, atau pihak lain), Anda menyatakan bahwa Anda telah memperoleh persetujuan dari individu terkait untuk, dan dengan ini Anda menyetujui atas nama individu tersebut, pengumpulan, penggunaan, pengungkapan, dan pemrosesan Data Pribadi mereka oleh kami.


TUJUAN DAN ALASAN PENGGUNAAN DATA PRIBADI ANDA

Berikut adalah tujuan dan alasan penggunaan Data Pribadi sebagaimana dimaksud dalam Pasal III yang kami lakukan sesuai dengan hukum yang berlaku dan ketentuan yang relevan:

  • Menyediakan Layanan dan/atau Produk: Kami menggunakan Data Pribadi Anda untuk menyediakan Layanan atau Produk yang Anda gunakan.
  • Mendaftarkan dan Mengelola Akun: Kami menggunakan Data Pribadi Anda untuk mendaftarkan Anda sebagai pengguna pada Platform kami dan mengelola akun Anda.
  • Memberikan Informasi dan Pemberitahuan: Kami menggunakan Data Pribadi Anda untuk memberitahukan Anda tentang aktivitas yang terjadi dalam Platform kami atau platform lain yang terhubung dengan kami.
  • Interaksi dan Pemberitahuan: Kami menggunakan Data Pribadi Anda untuk berinteraksi langsung dengan Anda, memberitahu Anda tentang pembaruan atau perubahan dalam Layanan kami, dan mengirimkan informasi terkait penggunaan Layanan.
  • Pemeliharaan, Peningkatan, dan Personalisasi Layanan: Kami menggunakan Data Pribadi Anda untuk melakukan pemeliharaan, peningkatan, pemecahan masalah, pengembangan, dan personalisasi Layanan kami sesuai dengan kebutuhan dan preferensi Anda.
  • Penawaran Layanan dari Mitra atau Afiliasi: Dalam beberapa kasus, kami dapat menawarkan atau menyediakan layanan dari mitra atau afiliasi kami yang relevan dengan kebutuhan Anda.
  • Pengembangan Layanan Baru: Kami menggunakan Data Pribadi Anda untuk pengembangan dan peningkatan Layanan baru yang mungkin bermanfaat bagi Anda.
  • Analisis dan Monitor: Kami menggunakan Data Pribadi Anda untuk memonitor, memahami, dan menganalisis aktivitas dan perilaku Anda, termasuk penggunaan Layanan di Platform kami.
  • Kolaborasi dengan Pihak Ketiga: Dalam beberapa kasus, kami dapat bekerja sama dengan pihak ketiga (seperti vendor, agen, pemasok, kontraktor, konsultan, mitra, dan pihak lain yang menyediakan layanan kepada kami atau Anda) yang diperlukan untuk memproses transaksi Anda atau untuk tujuan kerja sama dengan pihak ketiga tersebut. Dan kami menegaskan bahwa akan mengambil langkah-langkah yang tepat untuk melindungi data tersebut dari penggunaan, pengungkapan, atau akses yang tidak sah oleh pihak ketiga. Jika anda berhenti memberikan persetujuan atau dengan tegas mencabut persetujuan untuk pengumpulan, penggunaan, atau pengungkapan Data Pribadi, maka kami dan pihak ketiga mana pun yang bekerjasama dengan kami akan segera menghentikan semua penggunaan tersebut. Kami juga menegaskan bahwa kami tidak akan memberikan data wajah Anda kepada pihak ketiga dalam kerangka kolaborasi tersebut.
  • Keamanan dan Keandalan: Kami menggunakan Data Pribadi Anda untuk meningkatkan keamanan dan keandalan Layanan kami, termasuk untuk mendeteksi dan mencegah penipuan, penyalahgunaan, tindakan kriminal, atau ancaman keamanan lainnya.
  • Kepatuhan Hukum: Kami menggunakan Data Pribadi Anda untuk mematuhi semua kewajiban yang diatur oleh hukum yang berlaku, termasuk tanggapan terhadap permintaan, penyelidikan, atau arahan dari pihak berwenang.
  • Informasi Statistik dan Data Analitik: Kami menggunakan Data Pribadi Anda untuk menghasilkan informasi statistik dan data analitik untuk tujuan pengujian, penelitian, analisis, dan pengembangan produk.
  • Tujuan Lainnya: Kami menggunakan Data Pribadi Anda untuk tujuan lain yang akan kami beritahukan kepada Anda atau ketentuan hukum yang berlaku, dan kami akan memperoleh persetujuan dari Anda jika diperlukan.

Kami menggunakan berbagai teknologi untuk memproses Data Pribadi Anda sesuai dengan tujuan yang disebutkan di atas. Dalam hal ini, kami menggunakan sistem otomatis yang menganalisis konten Anda untuk memberikan hasil pencarian yang disesuaikan atau fitur lainnya yang disesuaikan dengan penggunaan Anda. Kami juga menganalisis konten Anda untuk mendeteksi penyalahgunaan seperti spam, malware, dan konten ilegal.

Data Pribadi Anda akan disimpan selama jangka waktu yang diperlukan untuk mencapai Tujuan yang disebutkan di atas atau paling singkat 1 (satu) tahun, tergantung pada kontrak kerjasama perusahaan anda dengan Layanan kami


PENGUNGKAPAN DATA PRIBADI KEPADA PIHAK LAIN

Kami akan melindungi kerahasiaan Data Pribadi Anda dan tidak akan mengungkapkannya, memberikan akses, membagikannya, atau menyebarkannya tanpa persetujuan dari Anda, kecuali jika diatur lain dalam Kebijakan ini. Pengungkapan Data Pribadi Anda hanya akan dilakukan dalam situasi berikut: (i) dengan persetujuan Anda, atau (ii) jika diizinkan atau diwajibkan oleh Hukum Yang Berlaku, atau (iii) jika diperintahkan oleh pemerintah yang berwenang, atau (iv) berdasarkan perintah pengadilan (sesuai yang berlaku).

Selain ketentuan yang telah diatur dalam Kebijakan ini, kami hanya akan mengungkapkan, memberikan akses, atau membagikan Data Pribadi Anda setelah memperoleh persetujuan khusus dari Anda terkait dengan pengungkapan tersebut. Dalam hal Anda memberikan persetujuan untuk kami mengungkapkan Data Pribadi Anda kepada pihak ketiga, Anda memberi izin kepada kami untuk mengungkapkan dan mentransfer data tersebut kepada pihak ketiga yang ditentukan, dan Anda membebaskan kami dari segala konsekuensi yang timbul dari pemrosesan Data Pribadi Anda oleh pihak ketiga tersebut. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa dan memahami kebijakan privasi yang diterapkan oleh setiap pihak ketiga yang Anda berikan persetujuan untuk menerima Data Pribadi Anda.

Kami tidak akan menjual atau menyewakan Data Pribadi Anda kepada pihak manapun.


HAK-HAK ANDA

Anda memiliki hak-hak berikut terkait dengan pemrosesan Data Pribadi Anda melalui Platform Kami:

  • Pembaharuan dan Koreksi Data Pribadi: Anda berhak untuk melakukan pembaharuan dan/atau koreksi terhadap kesalahan atau ketidakakuratan Data Pribadi Anda yang tercatat di Platform. Anda dapat mengirimkan pemberitahuan tertulis ke alamat email admin@epployee.id untuk mengajukan permintaan tersebut.
  • Penarikan Persetujuan: Anda berhak menarik kembali persetujuan Anda terhadap pemrosesan Data Pribadi di Platform. Jika Anda ingin menarik persetujuan Anda, Anda dapat mengirimkan pemberitahuan tertulis ke alamat email admin@epployee.id. Harap diketahui bahwa penarikan persetujuan Anda dapat mempengaruhi penghentian akun Anda atau hubungan kontraktual Anda dengan Kami, dan semua hak dan kewajiban terkait harus dipenuhi sepenuhnya. Setelah menerima pemberitahuan penarikan persetujuan Anda, Kami akan memberikan informasi mengenai konsekuensi yang mungkin timbul, sehingga Anda dapat membuat keputusan yang tepat.
  • Penghapusan dan Penghancuran Data Pribadi: Anda berhak untuk meminta penghapusan dan/atau penghancuran Data Pribadi Anda. Untuk mengajukan permohonan tersebut, Anda dapat mengirimkan pemberitahuan tertulis ke alamat email admin@epployee.id.
  • Harap diperhatikan bahwa penarikan persetujuan atau penghapusan Data Pribadi Anda dapat berdampak pada akses dan penggunaan Layanan kami. Kami akan memberikan informasi mengenai konsekuensi tindakan tersebut agar Anda dapat membuat keputusan yang tepat.

Anda dapat menghubungi Kami melalui alamat email admin@epployee.id untuk mengajukan permohonan dan pertanyaan terkait hak-hak Anda yang disebutkan di atas.


PENGGUNAAN COOKIE

Cookie adalah file teks yang ditempatkan di komputer Anda untuk tujuan pencatatan. Kami menggunakan cookie untuk membantu kami menyediakan pengalaman pengguna yang lebih baik dalam menggunakan Produk kami.

Cookie akan merekam data Anda, termasuk data yang Anda simpan di Platform. Misalnya, jika Anda membuat akun di Platform, cookie akan membantu kami mengingat data spesifik Anda untuk kunjungan berikutnya. Ketika Anda kembali ke Platform, data yang Anda berikan sebelumnya akan dipulihkan, sehingga memudahkan Anda jika cookie Anda diaktifkan.

Selain itu, pihak lain, seperti Google Analytics, juga dapat menganalisis data untuk kami. Mereka dapat mengumpulkan data Anda yang tidak dapat diidentifikasi sebagai data pribadi mengenai aktivitas online Anda saat menggunakan Layanan kami atau mengakses Platform.


KEAMANAN DATA PRIBADI ANDA

Kami menghargai keamanan Data Pribadi Anda dan telah mengimplementasikan standar internasional. Ini membantu kami menjaga kerahasiaan, integritas, dan ketersediaan data Anda. Tim kami telah dilatih sesuai dengan standar ini untuk memproses Data Pribadi Anda.

Kami secara terus-menerus meningkatkan keamanan Data Pribadi Anda dengan menggunakan teknologi terbaru dan mematuhi peraturan yang berlaku. Tujuan kami adalah memenuhi harapan pihak terkait dan memastikan peningkatan kualitas yang berkelanjutan dalam perlindungan Data Pribadi Anda. Kami menerapkan standar tertinggi untuk menjaga keamanan Data Pribadi Anda.

Namun demikian, meskipun kami melakukan upaya terbaik untuk menjaga keamanan Data Pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keutuhan dan keakuratan Data Pribadi yang Anda berikan melalui internet. Harap diingat bahwa pengiriman informasi melalui internet tidak sepenuhnya aman. Anda juga memiliki tanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan akun Anda dan selalu bertanggung jawab atas keamanan perangkat yang Anda gunakan.

Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan keamanan dan menjaga privasi Data Pribadi Anda dengan upaya terbaik kami.

Kami juga setuju untuk memberi tahu pengguna melalui email, sesuai dengan hukum yang berlaku, jika terjadi pelanggaran data di mana data pengguna yang dikumpulkan dari Aplikasi Anda disalahgunakan oleh pihak lain yang tidak bertanggungjawab.


PERUBAHAN KEBIJAKAN

Kami berhak untuk meninjau dan mengubah Kebijakan ini sesuai kebijakan kami sendiri. Jika ada perubahan dalam Kebijakan ini, kami akan memberi tahu Anda melalui pemberitahuan yang dipublikasikan di Platform atau situs web kami, atau melalui alamat email yang terdaftar di Platform kami. Anda diharapkan untuk secara teratur memeriksa Kebijakan ini guna mendapatkan pemahaman yang terbaru mengenai perlindungan data pribadi Anda melalui Platform kami. Anda mengakui dan setuju bahwa kewajiban untuk memeriksa Kebijakan ini berada pada Anda guna mengetahui kondisi dan informasi terbaru terkait perlindungan data pribadi Anda melalui Platform kami.


KONTAK

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai pemrosesan data Anda atau pertanyaan lainnya terkait Kebijakan ini, silakan menghubungi kami melalui email di admin@epployee.id. Tim kami akan dengan senang hati membantu Anda dan memberikan informasi yang diperlukan.